Envios e Entregas

ENVIOS E RETORNOS: 

Formas de envio: 
Todos os produtos são enviados através dos CORREIOS, via PAC ou SEDEX, conforme o cliente optar.

Valores e prazos de envio: 
O valor e prazo é variável conforme a localização do cliente, ao clicar no produto que deseja, é possível saber exatamente as opções de envio e valor do frete ao digitar o seu CEP no campo "Calcule o frete" antes mesmo da compra.
Obs. Não temos produtos a pronta entrega, o prazo total de entrega informado é referente : PRAZO DE FABRICAÇÃO + PRAZO DE ENTREGA.


Rastreamento do pedido:
Assim que o pedido for finalizado e estiver pronto para envio você receberá a nota fiscal e código de rastreio por e-mail. No próximo dia útil ele poderá ser rastreado diretamente pelo site dos correios.

Frete grátis (promoção):
Em casos de promoção de frete grátis o site optará pela forma de envio com menor custo (geralmente por PAC). A promoção do frete grátis é válida por tempo limitado e pode sofrer alterações ou ser desativada a qualquer momento, sem aviso prévio.

 

Atrasos ou  não recebimento da encomenda:
Os correios fazem  duas tentativas de entrega no endereço do destinatário em dias consecutivos. Caso não tenha ninguém no local para receber, a encomenda retornará para o endereço do remetente. Se o seu pedido estiver em atraso  solicitamos que  entre em contato conosco para que possamos verificar com os correios o motivo do atraso através dos seguintes canais:
E-mail: atendimento@jeskap.com.br
Telefone: (11)4661-8020

Whatsapp: (11)3230-4385

 

Atenção: Para que a entrega seja feita corretamente, é necessário que o cliente preencha o endereço de entrega antes de finalizar o pedido. Caso a caixa retorne ao remetente por endereço incorreto ou insuficiente, o reenvio pode ser realizado após a correção dos dados (nesse caso o frete é por conta do cliente).

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